日本で働く外国人のためのビジネスマナー基本講座(全3回)
実務に即した効果的な研修講座開講 -日本人向け一般新人研修にも対応-

 近年、IT業界ではアジア地域からの人材登用の増加が目立って来ておりますが、自国と日本とのマナーの違いによりコミュニケーションに支障をきたすこともしばしばではないでしょうか?
 そこで、CSAJ中国ビジネス研究会並びに人材育成委員会では、電話対応や敬語の使い方などを学ぶ「ビジネスマナー基本講座(全3回)」を企画いたしました。DVDソフトを利用した講習後にロールプレイングやディスカッションを交えながら、実務に即した研修が可能となります。
 第1回・第2回とも中国、ミャンマー出身の受講生が参加され国際色豊かな講座となり、また、実務に即した内容で受講者の皆様に喜ばれております。
 今後の御社の優秀な人材育成のツールの一つとして是非ご活用ください。

主催:CSAJ 協力:中国ビジネス研究会/人材育成委員会

日時 第1回 2008年7月25日(金)13:00〜17:00(終了)
第2回 2008年8月21日(木)13:00〜17:00(終了)
第3回 2008年9月18日(木)13:00〜17:00
会場 CSAJ会議室 TEL:03-5157-0780
東京都千代田区永田町2-4-2 秀和溜池ビル4F 地図
対象 CSAJ会員、一般
講師 株式会社レビックグローバル派遣講師
定員 1講座20名(定員に達し次第、締め切らせていただきます。また運営上の都合により日程が変更する可能性があります)
参加費 CSAJ会員:全3回 12,000円/1名(ご都合により1回あたり5,000円/1名での受講も可能)
一般:全3回 21,000円/1名(ご都合により1回あたり8,000円/1名での受講も可能)
※テキスト代を含む

プログラム(午後半日・全3回コース:第3回講座若干名募集)

第1回
=終了=
2008年7月25日(金)13:00〜17:00
13:00〜13:30 講座開始挨拶及び講師紹介・受講者自己紹介
13:30〜14:50『社会人の身だしなみ』
        第一印象、立ち居ふるまい、見た目以上に大切な事 等
14:50〜15:00 休憩
15:00〜16:20『社会人の話し方と敬語の基本』
        ビジネス基本用語10、敬意を示す話し方 等
16:20〜17:00 まとめおよび質疑応答
第2回
=終了=
2008年8月21日(木)13:00〜17:00
13:00〜13:10 講師紹介及び本日のスケジュール紹介
13:10〜14:50『応対応接のマナー』
        応接と名刺交換・訪問時のマナー 等
14:50〜15:00 休憩
15:00〜16:20『仕事の鉄則「ホウレンソウ」』
        仕事の基本は「報告」「連絡」「相談」 等
16:20〜17:00 まとめおよび質疑応答
第3回 2008年9月18日(木)13:00〜17:00
13:00〜13:10 講師紹介及び本日のスケジュール紹介
13:10〜14:50『電話応対のマナー』
        電話のかけ方、受け方・携帯電話のマナー 等
14:50〜15:00 休憩
15:00〜16:20『仕事を動かすコミュニケーション』
        正しく伝えるコミュニケーション 等
16:20〜17:00 まとめおよび質疑応答
共通事項 本講座では日本語のDVD教材を使用し、日本語でロールプレイング、ディスカッション等を行います。

 

お問い合わせ

(社)コンピュータソフトウェア協会
業務課 山田  E-mail:
TEL:03-5157-0785  FAX:03-5157-0781